IT Services de Outsourcing

A 2HTi oferece IT services de outsourcing ou tercerização de TI, de acordo com a necessidade do seu projeto possibilitando o gerenciamento das das operações, conhecimentos e recursos. O objetivo é gerar valor para a através da transformação no ambiente de TI com equipes dedicadas à operação do cliente.

Os serviços podem ir desde o suporte, monitoramento e gerenciamento de redes ao full outsourcing (profissionais, software e hardware):  Consulte-nos!

Datasheet for CIO’s

Baixe aqui e leia um estudo sobre: “O Impacto da Terceirização de TI nos negócios” que mostra os benefícios que as empresas tem contratando IT Services, liberando recursos e dedicando-se às principais fontes geradoras de valor para o negócio.

Benefícios da terceirização de TI:

- Reduz os custos de TI e aumenta o valor do negócio
– Permite flexibilidade de transição e transformação para a próxima geração de infraestrutura e aplicativos
– Permite às empresas se concentrarem em suas competências principais
– Melhora os níveis de serviço
– Permite acesso a especialistas da indústria, negócio e tecnologia

Fonte: Estudo realizado pela IBM Research


A 2HTi disponibiliza contratos de operação TI regidos por SLA ou conforme as modalidades abaixo:

Contrato de suporte técnico baseados em horas de trabalho para atender as necessidades específicas de cada tipo de cliente, seja em implementações, novos projetos, configurações, melhoria de performance, ou ainda atendimento de urgência. A contratação pode ser regida por 03 tipos diferentes de IT Services:



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